Documentação Jurídica
Transparência e segurança para todos os usuários da plataforma TechFix.
Termos de Uso
1. Natureza do Serviço
O TechFix é uma plataforma tecnológica que atua exclusivamente como **INTERMEDIADORA** entre Clientes e Prestadores de Serviço (Técnicos e Empresas). Não possuímos vínculo empregatício com nenhum prestador cadastrado.
2. Limitação de Responsabilidade
A plataforma não se responsabiliza pela qualidade, segurança ou legalidade dos serviços prestados. A negociação de valores, prazos e a execução do trabalho são de inteira responsabilidade das partes envolvidas.
3. Estante da Credibilidade
Os certificados exibidos são de responsabilidade dos prestadores. Recomendamos que o cliente sempre verifique a validade de documentos críticos antes de autorizar serviços de alto risco.
4. Pagamentos e Assinaturas
O pagamento de assinaturas garante o acesso à tecnologia do marketplace. Em nenhuma hipótese o pagamento da assinatura configura garantia de recebimento de chamados ou lucro por parte do prestador.
Aviso Legal de Inteligência Artificial
O "Assistente de Diagnóstico IA" utiliza a tecnologia Google Gemini Pro para fornecer sugestões baseadas em descrições de texto.
**IMPORTANTE:** A análise gerada pela IA NÃO substitui a avaliação física de um profissional humano qualificado. O TechFix não se responsabiliza por compras de peças ou intervenções feitas baseadas exclusivamente na análise da IA.
Política de Privacidade (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o TechFix coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do marketplace (Nome, E-mail, Telefone e Localização).
Seus dados de localização são utilizados apenas para filtrar técnicos próximos e nunca são vendidos para terceiros. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento através do suporte.